FAQ

3 façons :

• Directement en ligne depuis notre site internet

Sélectionnez simplement votre activité puis depuis la page d’activités . Ensuite sélectionnez le niveau des participants et les dates souhaitées, puis cliquez « Réserver ». Une fenêtre apparaitra pour rentrer les informations concernant les participants, une fois remplie vous serez invité à régler votre réservation.

• Par téléphone au 04.79.56.77.74

Notre personnel répondra et saura vous guider dans les inscriptions

• Par mail à l’adresse suivante :

info@esi-toussuire.fr

Le règlement s’effectue de manière sécurisée sur notre site lors de la réservation. Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard, ainsi que les paiements via Apple Pay et Google Pay.

ANCV et ANCV Connect

Chèque et espèces

Oui

Notre système de réservation vous permet de sélectionner plusieurs participants à un cours ou une activité de notre école. Ainsi une fois le niveau et les dates souhaitées cliquez sur « Réserver » et vous aurez accès aux informations liées au participants.

Nos cours collectifs et stages ont souvent un format sur plusieurs jours, il vous suffit de sélectionner le format souhaité lors de votre réservation) . Pour ceci , une fois le niveau et les dates souhaitées, cliquez sur « Réserver » et vous aurez accès aux informations liées au(x) participant(s). Vous y trouverez les diverses durées/formules du stage, du cours ou de l’activité. En fonction de votre sélection et des disponibilités vous avez la possibilité de choisir le nombre de jours souhaité;

Nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible, en particulier pendant les vacances scolaires et les périodes de forte affluence. Cela vous garantit un plus large choix de dates, d’horaires et de types de cours.

À l’ESi La Toussuire, les enfants peuvent découvrir le ski dès 2 ans et demi au Jardin d’enfants. Les Bonhommes de neige, de 2,5 à 3,5 ans, profitent d’une première approche progressive et ludique, avec une séance d’essai pour respecter le rythme de chacun.

Groupes Souris

À partir de 4 ans et jusqu’à 5 ans et demi, les enfants rejoignent le groupe des Souris. Ils gagnent progressivement en confiance et en autonomie avant de découvrir leurs premières pistes de la station. Les groupes sont limités à 5 enfants afin de favoriser un accompagnement attentif.

Le choix du groupe dépend principalement de l’âge de votre enfant et de son niveau de ski. Les plus jeunes rejoignent le Jardin d’enfants : Bonhommes de neige de 2,5 à 3,5 ans, puis Souris de 4 à 5,5 ans. À partir de 6 ans, les enfants peuvent intégrer les cours collectifs correspondant à leur niveau.

Lors de votre réservation, pensez à indiquer le dernier niveau ou la dernière médaille obtenu(e). Cela nous permet de constituer des groupes aussi homogènes que possible. Si nécessaire, le moniteur pourra réorienter votre enfant vers un groupe correspondant mieux à son niveau réel afin de favoriser sa progression.

À l’ESi La Toussuire, l’apprentissage du ski associe progression technique, jeux et plaisir de la glisse. Pour les plus jeunes, les moniteurs utilisent des exercices ludiques qui leur permettent d’apprendre naturellement à s’équilibrer, glisser, tourner et gagner progressivement en autonomie.

Evolution adaptée

Chaque enfant évolue à son rythme, dans une ambiance détendue et encourageante. Les groupes sont volontairement limités afin de favoriser un accompagnement attentif : 5 enfants pour les plus petits et 8 élèves maximum dans les autres cours collectifs.

Votre enfant a besoin d’une tenue de ski, d’un casque, de matériel de ski (pas de bâton), d’un masque et/ou de lunettes de soleil, d’une crème solaire, de mouchoirs jetables ainsi que d’un goûter dans sa poche.

Si le jardin d’enfants se trouve dans la station, il n’y a pas besoin de forfait de remontées mécaniques. À partir du moment où l’enfant est autonome sur les skis, le moniteur vous préviendra la veille de la sortie du jardin pour que vous achetiez un forfait pour le reste de la semaine.

Pas de panique

le moniteur est un professionnel et a l’habitude des ces situations, il faut donc :

* le laisser entre les mains du moniteur au rassemblement et, éviter de rester avec lui trop longtemps.

* éviter d’être vu par l’enfant.

* éviter les contacts avant la fin du cours.

À l’ESi La Toussuire, nous privilégions les petits groupes. Cela afin d’offrir un meilleur suivi à chaque élève. Les cours collectifs de ski sont limités à 8 personnes maximum par moniteur, quelle que soit la période de la saison.

Pour les plus jeunes, les groupes Bonhomme de neige et Souris sont limités à 5 enfants. Les cours collectifs de snowboard accueillent quant à eux jusqu’à 6 participants maximum. Ces effectifs réduits permettent aux moniteurs d’être plus disponibles et de favoriser la progression de chacun.

Oui

Quelles que soient les conditions météorologiques, les cours sont assurés à partir du moment où les remontées mécaniques sont ouvertes.

NB: Lors de mauvais temps habillez vous, vous et/ou vos enfants en conséquence.

Oui

À l’ESi La Toussuire certains de nos moniteurs peuvent enseigner dans plusieurs langues. Selon les disponibilités de l’équipe, les cours peuvent notamment être proposés en anglais, italien, néerlandais ou espagnol, en plus du français.

Vous souhaitez suivre un cours dans une langue particulière? Pensez à le préciser lors de votre réservation afin que nous puissions vous orienter vers le moniteur correspondant.

Oui

Le forfait des remontées mécaniques n’est pas prévu avec l’achat des cours de ski. Il faut acheter un forfait aux caisses des remontées mécaniques de la station. Certaines Écoles de ski ont signé des conventions et peuvent vous proposer des forfaits à tarifs préférentiels, renseignez-vous pour en bénéficier.

Oui

Une assurance responsabilité civile est obligatoire pour assurer les secours sur piste et hors piste en cas d’accident ou de maladie.

D’autre assurance, en option, vous propose une assurance sur mesure pour le ski. Merci de prendre contact avec notre bureau de vente.

Oui

Si vous avez réservé des cours collectifs, nous vous invitons à passer au bureau de l’ESi La Toussuire. Car à votre arrivée vous récupérerez votre dossard et les informations utiles pour le bon déroulement des cours.

Le bureau se trouve Place Olympique, face à l’Office du Tourisme. Pendant la saison d’hiver, notre équipe vous accueille tous les jours et pourra également répondre à vos dernières questions avant le début des cours.